عبدالرحمن محمد عبدالغني
تمثل عودة الجماهير إلى المدرجات الرياضية واحدة من أهم القضايا التي تشغل الوسط الرياضي في الوقت الحالي، لما لها من تأثير كبير على روح المنافسة، ودعم اللاعبين، وتعزيز الانتماء للأندية والمنتخبات الوطنية. فالجمهور ليس مجرد مشاهد، بل هو عنصر أساسي في المنظومة الرياضية، وصوته وحضوره يمنحان المباريات طابعًا خاصًا لا يمكن تعويضه.
لقد أثبتت الفترات التي غابت فيها الجماهير عن الملاعب، سواء بسبب الظروف الصحية أو الأمنية، أن الرياضة بدون جمهور تفقد جزءًا كبيرًا من متعتها وقيمتها التسويقية والاستثمارية. لذلك أصبحت عودة الجماهير ضرورة رياضية واقتصادية واجتماعية، ولكنها تحتاج إلى تشريعات واضحة وآليات تطبيق دقيقة تضمن الأمن والانضباط.
إن تطبيق عودة الجماهير لا يجب أن يكون قرارًا عشوائيًا، بل ينبغي أن يستند إلى منظومة تشريعية متكاملة تحدد حقوق المشجع وواجباته، وتضع عقوبات رادعة للتجاوزات مثل الشغب، والعنف، وإتلاف المنشآت، والخروج عن الروح الرياضية. كما يجب أن تشمل هذه التشريعات ضوابط دخول الجماهير، وآليات الحجز، والرقابة داخل الملاعب، بما يضمن سلامة الجميع.
ومن أهم آليات التطبيق الحديثة، الاعتماد على الإدارة الإلكترونية والتحول الرقمي في تنظيم الحضور الجماهيري. فقد أصبح من الضروري استخدام المنصات الرقمية في حجز التذاكر إلكترونيًا، وربطها بالهوية الشخصية للمشجع، بما يمنع السوق السوداء ويضمن سهولة التتبع والمساءلة. كما يمكن استخدام تطبيقات الهاتف المحمول لإصدار التصاريح، وتحديد المقاعد، وتنظيم بوابات الدخول والخروج.
التحول الرقمي لا يقتصر فقط على التذاكر الإلكترونية، بل يمتد إلى أنظمة المراقبة الذكية داخل الملاعب، واستخدام الكاميرات الحديثة، وتقنيات التعرف على الهوية، وربطها بغرف تحكم مركزية تتابع كل ما يحدث لحظة بلحظة. وهذا يسهم في سرعة التعامل مع أي تجاوز أو طارئ، ويمنح الجهات المنظمة قدرة أكبر على إدارة الحشود بكفاءة عالية.
كما أن وجود إدارة إلكترونية متخصصة داخل المؤسسات الرياضية أصبح ضرورة لا رفاهية، حيث تتولى هذه الإدارة مسؤولية التنسيق بين الأمن، والأندية، والاتحادات الرياضية، والجماهير، وتقديم خدمات رقمية متطورة ترفع من مستوى الاحترافية. فالعالم يتجه نحو الرياضة الذكية، ولا يمكن أن تبقى منشآتنا الرياضية بعيدة عن هذا التطور.
إن عودة الجماهير إلى المدرجات ليست مجرد فتح أبواب الملاعب، بل هي مشروع وطني يحتاج إلى وعي مجتمعي، وتشريع قوي، وتكنولوجيا حديثة، وإدارة محترفة. فالهدف ليس فقط امتلاء المدرجات، بل بناء ثقافة رياضية حضارية تعكس صورة المجتمع وتُعزز من مكانة الرياضة المصرية والعربية.
وفي النهاية، تبقى الجماهير هي نبض الملاعب الحقيقي، وعودتها المنظمة والآمنة تمثل خطوة مهمة نحو مستقبل رياضي أكثر تطورًا واستقرارًا، خاصة عندما تقترن بالتحول الرقمي والإدارة الحديثة التي تصنع الفرق بين العشوائية والاحتراف.
