كتب: علي سلطان
بحث اللواء أركان حرب نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية، عددًا من الملفات الخدمية التي تشغل المواطنين، خلال لقائه بثلاثة من أعضاء مجلس النواب، لمناقشة أبرز المشكلات التي تواجه الأهالي في مراكز ومدن المحافظة، والعمل على وضع حلول لها.
وضم اللقاء النواب ولاء حافظ وداليا سعد وريهام الشطوري، حيث عرضن مجموعة من الشكاوى والمطالب التي نقلنها عن المواطنين، وفي مقدمتها ملفات الإسكان والصرف الصحي والنظافة، باعتبارها من أكثر الملفات ارتباطًا بالاحتياجات اليومية للأهالي.
وخلال الاجتماع، استمع المحافظ إلى المشكلات التي طرحها النواب، ووجّه المسؤولين التنفيذيين والجهات المختصة بفحص الطلبات المقدمة، وتحديد الإجراءات المطلوبة للتعامل معها، مع سرعة التحرك في الملفات التي تحتاج إلى تدخل عاجل.
وشدد حسب الله على ضرورة عدم الاكتفاء بحصر الشكاوى، وإنما العمل على متابعتها حتى الوصول إلى حلول فعلية، كل جهة في حدود مسؤولياتها، مؤكدًا أهمية التعاون بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لتوصيل صوت المواطنين والتعامل مع مطالبهم.
وأكد محافظ الإسماعيلية أن تحسين مستوى الخدمات والاستجابة لشكاوى المواطنين يمثلان أولوية لدى الأجهزة التنفيذية، مشيرًا إلى استمرار التنسيق مع النواب لمتابعة الملفات الجماهيرية والعمل على تخفيف الأعباء عن أهالي المحافظة.
