كتبت جوليا كيرلس
خطوات جديدة تتخذها محافظة سوهاج لتسهيل حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على الرعاية الصحية، من خلال التطبيق التجريبي لمبادرة «مستشفى صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة»، والتي تستهدف تطوير آليات التواصل داخل المنشآت الصحية وتوفير بيئة أكثر سهولة ودمجًا للجميع.
وتابع اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، مراحل تنفيذ المبادرة في خمس منشآت صحية بمركزي سوهاج وطهطا، إلى جانب تنفيذ برنامج لتدريب 80 من الأطقم الطبية والعاملين على أساسيات لغة الإشارة وطرق التواصل مع الأشخاص الصم وضعاف السمع.
وأكد محافظ سوهاج استمرار متابعة نتائج التطبيق التجريبي بالتنسيق مع الجهات المشاركة، تمهيدًا لتطوير التجربة والعمل على تعميمها في مختلف المنشآت الصحية بالمحافظة، بما يعزز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة ويضمن تكافؤ الفرص في الحصول على الخدمات الصحية دون تمييز.
وأشار إلى أن المبادرة تستهدف ترسيخ مفهوم الرعاية الصحية الدامجة، التي تراعي احتياجات جميع المواطنين وتحترم كرامتهم وخصوصيتهم، خاصة في ظل التحديات التي قد يواجهها الصم وضعاف السمع أثناء التواصل مع الأطباء والعاملين بالمستشفيات.
وشهدت الفترة من 27 إلى 29 أكتوبر الماضي تنفيذ برنامج تدريبي على مدار ثلاثة أيام، بمشاركة مدربي لغة الإشارة بمديرية التربية والتعليم بسوهاج ومؤسسة «معًا للتنمية»، من خلال الاستعانة بستة مدربين.
واستهدف البرنامج تدريب العاملين في عدد من القطاعات داخل المنشآت الصحية، من بينهم الأطباء وأطقم التمريض والعاملون بالاستقبال والأمن والحسابات وشؤون المرضى والصيدليات، إلى جانب العمال، على أساسيات لغة الإشارة وأساليب التواصل الفعال مع الأشخاص الصم وضعاف السمع.
وشملت المبادرة تدريب 80 شخصًا في خمس منشآت صحية، بواقع 8 متدربين بمستشفى سوهاج العام، و18 بالمجلس الطبي العام، و12 بمستشفى الهلال للتأمين الصحي، و30 بمستشفى دار الطب، و12 بالمستوصف الخيري «واعتصموا» بقرية بنجا التابعة لمركز طهطا.
ولم يقتصر تنفيذ المبادرة على الجانب التدريبي فقط، بل امتد إلى الاستعانة بحلول تكنولوجية حديثة لدعم التواصل داخل المستشفيات، حيث يجري العمل على توفير منظومة إلكترونية للترجمة إلى لغة الإشارة.
كما تتضمن الخطة ترجمة اللوحات الإرشادية داخل المنشآت الصحية إلى لغة الإشارة، لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على التعرف على الأقسام والخدمات المختلفة وتيسير رحلتهم العلاجية داخل المستشفى.
ومن جانبه، أوضح محمد أبو العجب، مسؤول شؤون الأشخاص ذوي الإعاقة بمحافظة سوهاج، أنه تم إطلاق برنامج إلكتروني للترجمة إلى لغة الإشارة وتجربته بنجاح في مستشفى دار الطب، على أن يتم العمل على تعميمه تدريجيًا في باقي المنشآت الصحية المستهدفة.
وأضاف أن الخطة تشمل أيضًا توفير شاشات تفاعلية لدعم منظومة التواصل وتقديم الخدمات بصورة أكثر سهولة وفاعلية، إلى جانب إعداد تقارير تفصيلية حول مراحل تنفيذ المبادرة ونتائج التطبيق التجريبي لعرضها على محافظ سوهاج.