كتبت جوليا كيرلس
أجرت الدكتورة حنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، زيارة ميدانية مفاجئة إلى المركز التكنولوجي التابع للوحدة المحلية لمركز الخارجة، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من سرعة إنجاز الطلبات دون تأخير.
تفقدت محافظ الوادي الجديد سير العمل داخل المركز التكنولوجي، يرافقها ياسر عبد التواب نائب رئيس مركز الخارجة، حيث تابعت آليات استقبال المواطنين ومعدلات إنجاز الطلبات، واطلعت على سير العمل داخل الإدارات المختلفة.
وخلال الجولة، استمعت المحافظ إلى عدد من المواطنين للتعرف على أبرز مطالبهم وشكاواهم، ووجهت بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مع إزالة أي معوقات قد تؤثر على سرعة تقديم الخدمات.
كما شددت على ضرورة تعزيز المركز بعدد إضافي من العاملين لتقليل فترات الانتظار، إلى جانب توفير أجهزة تبريد وتهوية إضافية، في ظل ارتفاع درجات الحرارة وزيادة أعداد المترددين على المركز خلال الفترة الحالية.
وأكدت المحافظ أهمية الإسراع في التقديم عبر المنصة الوطنية لتقنين أراضي الدولة بالنسبة لواضعي اليد على الأراضي الزراعية، مع الالتزام بالحصول على التراخيص القانونية اللازمة قبل تنفيذ أي أعمال بناء، تجنبًا للتعرض لإجراءات الإزالة ومخالفة القانون.
وأكدت محافظ الوادي الجديد استمرار الجولات الميدانية المفاجئة على مختلف الجهات الخدمية، بهدف متابعة مستوى الأداء، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان سرعة الاستجابة لمطالبهم وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة في العمل.