كتبت جوليا كيرلس
بدأت شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية تحصيل فواتير استهلاك الكهرباء عن شهر نوفمبر 2026، والتي تعكس قيمة الاستهلاك الفعلي للمشتركين خلال شهر أكتوبر الماضي، مع إتاحة العديد من الوسائل الإلكترونية للاستعلام عن الفواتير وسدادها.
وحذرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من التأخر في سداد المستحقات الشهرية، مؤكدة أهمية الالتزام بمواعيد السداد لتجنب تراكم المديونيات وما قد يترتب على التأخير من إجراءات أو غرامات مالية، وفقًا للقواعد المنظمة.
وأشارت الضوابط إلى أن التأخر في سداد فاتورة الكهرباء لأكثر من 30 يومًا قد يعرض المشترك لتطبيق غرامة تأخير تصل إلى 7%.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام الإلكتروني عن قيمة فاتورة الكهرباء، بما يساعد المواطنين على معرفة قيمة الاستهلاك والمبالغ المستحقة دون الحاجة إلى انتظار المحصل.
ويمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الخطوات التالية:
– الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.
– اختيار قسم «الخدمات».
– الضغط على خدمة «الاستعلام عن الفواتير المباشرة».
– إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل الاسم والرقم القومي والمحافظة التابع لها المشترك.
– تسجيل رقم العداد المكون من 10 أرقام.
– الضغط على خيار «استعلام» لمعرفة قيمة الفاتورة المستحقة.
8 طرق لسداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
وفي إطار التوسع في منظومة الخدمات الرقمية وتيسير إجراءات السداد على المواطنين، أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عددًا من وسائل الدفع الإلكتروني، التي تمكن المشتركين من سداد فواتير الاستهلاك دون الحاجة إلى انتظار المحصل.
1- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر
يمكن للمشترك الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة واختيار خدمة سداد الفواتير، ثم إدخال بيانات العداد واستكمال عملية الدفع باستخدام البطاقات البنكية.
2- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية
تتيح المنصة إمكانية الاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها، إلى جانب الاستفادة من عدد من الخدمات الإلكترونية الأخرى المقدمة للمشتركين.
3- تطبيق «ماي فوري»
يمكن استخدام التطبيق لإدخال بيانات الفاتورة وإتمام عملية السداد إلكترونيًا عبر الهاتف المحمول.
4- تطبيق «سهل»
يتيح التطبيق الاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها، بالإضافة إلى شحن كروت العدادات مسبقة الدفع باستخدام خاصية NFC في الهواتف الداعمة لها.
5- المحافظ الإلكترونية لشركات المحمول
يمكن سداد الفواتير من خلال خدمات المحافظ الإلكترونية، مثل فودافون كاش وأورنج كاش واتصالات كاش و«وي باي»، عبر اختيار خدمة دفع فواتير الكهرباء.
6- المحافظ والخدمات البنكية الإلكترونية
توفر مجموعة من البنوك خدمات سداد فواتير الكهرباء عبر تطبيقاتها ومحافظها الإلكترونية، ومن بينها البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك الإسكندرية والبنك التجاري الدولي وعدد من البنوك الأخرى.
7- منافذ وشبكة «فوري»
تتيح شبكة فوري للمواطنين سداد فواتير الكهرباء من خلال آلاف منافذ التحصيل المنتشرة في مختلف المحافظات.
8- منافذ التحصيل الإلكتروني وماكينات الصراف الآلي
يمكن للمشتركين أيضًا استخدام منافذ الدفع الإلكتروني وماكينات الصراف الآلي المتاحة لسداد المستحقات الشهرية.
وتسهم هذه الوسائل المتنوعة في تسهيل عملية سداد فواتير الكهرباء، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، مع إتاحة خيارات متعددة للاستعلام والدفع بما يتناسب مع احتياجات المشتركين.
