كتب: فارس حسني
أكد الخبير السياحي فارس حسني، الأمين العام لنقابة السياحيين، أن احتفال العالم باليوم العالمي للسياحة، الذي يوافق 27 سبتمبر من كل عام، يأتي هذا العام تحت شعار يسلط الضوء على «الأجندة الرقمية والذكاء الاصطناعي لإعادة تصميم السياحة»، مشيرًا إلى أن هذا الشعار يعكس التحول المؤثر نحو التكنولوجيا الحديثة والتواصل المباشر مع السائحين عبر المنصات التقنية.
السلفادور تستضيف الاحتفالات وتحليل البيانات يوجه السفر
وأوضح حسني أن دولة السلفادور تستضيف فعاليات هذا العام، التي تركز على بناء جسور التواصل عبر التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي لإعادة تصميم مجالات السياحة والسفر، وتحليل الكميات الضخمة من بيانات الزوار لفهم أنماط الطلب وتحديد الأسواق والوجهات وتوفير محتوى متعدد اللغات وأدوات أكثر ذكاءً لخدمة المسافرين.
وأضاف أن الهدف الأساسي من إعادة تصميم السياحة باستخدام الذكاء الاصطناعي هو جعل القطاع أكثر استدامة وقدرة على خدمة المجتمعات وصناعة «السائح الرقمي»، لافتًا إلى أن رحلة السائح المعاصر لم تعد تبدأ من المطار، بل تبدأ من بلده عبر استخدام الخرائط الرقمية والتطبيقات الذكية لاختيار الوجهات والمحافظات والمنتجعات ووسائل الطيران والفنادق والمعالم الأثرية.

تنافسية عالمية ورسالة أمان لمصر
وشدد الأمين العام لنقابة السياحيين على أن اعتماد الرقمنة الحديثة والأجندة الرقمية يمثل التنافس الحقيقي بين الدول لاستقطاب حركة السياحة الوافدة، مؤكدًا أن هذا التطور التقني يعزز رسالة مصر للعالم كبلد للأمن والأمان والاستقرار والجاذبية السياحية.