أعلنت DDS Technologies عن توقيع شراكة استراتيجية مع Bevatel، الشركة السعودية المتخصصة في حلول الاتصالات السحابية ومراكز الاتصال، في خطوة تهدف إلى توسيع فرص التعاون في مجال الحلول السحابية ودعم الشركات في رحلتها نحو التحول الرقمي عبر منظومة Huawei Cloud.
وتجمع الشراكة بين خبرة DDS Technologies في خدمات الحوسبة السحابية وتمكين الشركاء من حلول Huawei Cloud، وخبرة Bevatel في تطوير حلول اتصالات الأعمال ومراكز الاتصال السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
من المتوقع أن تفتح الشراكة فرصًا جديدة للجمع بين حلول بيفاتيل في الاتصالات السحابية وإدارة تجربة العملاء، وبين قدرات Huawei Cloud في الحوسبة والبيانات والذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية.
كما ستستفيد بيفاتيل من منظومة تمكين الشركاء التي تقدمها DDS Technologies، والتي تشمل الدعم الفني والتجاري والتسويقي، والاستشارات والتدريب، بما يدعم تطوير حلولها وتوسيع فرصها في السوق.
وتتيح هذه الشراكة للطرفين العمل على فرص مشتركة تساعد المؤسسات على تطوير قنوات التواصل مع عملائها، والاستفادة من بنية سحابية مرنة وقابلة للتوسع، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء ورفع الكفاءة التشغيلية.
عن DDS Technologies
موزع معتمد لـHuawei Cloud مع حضور محلي في السعودية ومصر. تعمل الشركة على تمكين شركائها من خلال الدعم الفني والتجاري والتسويقي، والتدريب والشهادات، إلى جانب تقديم حلول وخدمات تساعد المؤسسات على الانتقال إلى السحابة وتطوير أعمالها الرقمية.
بيفاتيل (Bevatel) شركة سعودية متخصصة في حلول الاتصالات السحابية ومراكز الاتصال وإدارة تجربة العملاء. تقدم حلولًا تشمل مراكز الاتصال السحابية، وإدارة المكالمات، وواتساب للأعمال، والرسائل، إلى جانب حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل الوكلاء الصوتيين وتحليلات المكالمات والمحادثات.
عن Huawei Cloud
منصة عالمية للحوسبة السحابية تقدم خدمات متكاملة في مجالات الحوسبة والتخزين وقواعد البيانات والشبكات والبيانات والذكاء الاصطناعي والحاويات. كما تمتلك منطقة سحابية في الرياض، بما يدعم احتياجات المؤسسات في المملكة ويوفر بنية تحتية سحابية محلية لتطوير وتشغيل حلولها الرقمية.