علي سلطان
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إتاحة خدمة جديدة تتيح للمتقدمين لحجز الوحدات السكنية إمكانية تصحيح بياناتهم إلكترونيًا، وذلك من خلال بوابة مركز خدمة المواطنين، في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين.
وأكد الصندوق أن الخدمة الجديدة تتيح للمتقدمين تعديل بياناتهم بشكل كامل عبر الإنترنت دون الحاجة للتوجه إلى مقرات الصندوق أو مراكز خدمة العملاء، بما يضمن توفير الوقت والجهد وتبسيط خطوات التعامل.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة في دعم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في ملفات الإسكان التي تشهد إقبالًا واسعًا من المتقدمين.
وأوضح الصندوق أن الهدف من إتاحة الخدمة هو ضمان دقة البيانات المقدمة من المواطنين، بما يساهم في تسريع عمليات الفرز والتخصيص وتحقيق العدالة والشفافية في التعامل مع الطلبات.
وتعد هذه الخدمة جزءًا من خطة شاملة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتخفيف الضغط على المكاتب والمراكز الخدمية، مع إتاحة حلول رقمية أكثر سهولة وفعالية للمواطنين.
