كتب : عبده إمام
تواصل وزارة الداخلية تطوير منظومة الأحوال المدنية في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، بما يتيح للمواطنين الحصول على أوراقهم الرسمية بسهولة وسرعة. ويأتي استخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة ضمن أبرز الخدمات التي تحظى باهتمام واسع، باعتبارها الوثيقة الأساسية التي يعتمد عليها المواطن في مختلف المعاملات الرسمية.
الفئات المستحقة لاستخراج البطاقة
تقدم الخدمة للمواطنين الذين بلغوا السن القانونية لاستخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة، وكذلك لمن لم يسبق لهم استخراجها، وذلك من خلال مكاتب السجل المدني المنتشرة على مستوى الجمهورية أو المراكز النموذجية التي توفر خدمات سريعة ومطورة.
المستندات المطلوبة
يتعين على المواطن تقديم شهادة ميلاد مميكنة، وإثبات محل الإقامة من خلال إيصال مرافق حديث، بالإضافة إلى مستند يثبت المهنة في حال وجوده، مع استيفاء استمارة طلب استخراج البطاقة والتأكد من صحة البيانات المدونة بها.
خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة
يبدأ المواطن بالتوجه إلى أقرب مكتب سجل مدني أو مركز خدمات نموذجية، ثم سحب استمارة استخراج بطاقة الرقم القومي لأول مرة، واستكمال البيانات المطلوبة ومراجعتها بواسطة الموظف المختص. بعد ذلك يتم التقاط الصورة الشخصية داخل مقر الخدمة، ثم يحدد موعد استلام البطاقة عقب الانتهاء من إجراءات المراجعة والطباعة.
تطوير خدمات الأحوال المدنية
وشهدت منظومة الأحوال المدنية خلال الفترة الأخيرة تطوير ملحوظ، شمل التوسع في إنشاء المراكز النموذجية، وإتاحة عدد من الخدمات الإلكترونية، إلى جانب توفير خدمة الحجز المسبق لتقليل التكدس داخل المكاتب، بما يسهم في توفير الوقت والجهد ورفع كفاءة تقديم الخدمة.
الهدف من تطوير الخدمة
تهدف وزارة الداخلية من خلال هذه الإجراءات إلى دعم التحول الرقمي، وتقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة للمواطنين، مع ضمان دقة البيانات وتحديث قواعد بيانات الدولة بشكل مستمر، بما ينعكس على تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور.
