كتب : علي سلطان
كشف بنك ناصر الاجتماعي عن تفاصيل نظام العمل خلال شهر أبريل، مؤكدًا التزامه الكامل بتعليمات البنك المركزي المصري، مع الحفاظ على استمرار تقديم الخدمات للعملاء دون أي تأثر.
وأوضحت إدارة البنك أن العمل بنظام “عن بُعد” يوم الأحد من كل أسبوع سيُطبق فقط على الوظائف الإدارية والداخلية التي لا تتطلب وجودًا فعليًا داخل الفروع، في خطوة تهدف إلى تحقيق مرونة أكبر في بيئة العمل ورفع كفاءة الأداء.
في المقابل، ستواصل جميع فروع البنك استقبال المواطنين بكامل طاقتها التشغيلية، مع استمرار تقديم الخدمات المصرفية والتمويلية بشكل طبيعي، إلى جانب انتظام العمل في الإدارات الحيوية مثل تنفيذ أحكام النفقة وخدمات الحاسب الآلي.
كما تم وضع آلية لتنظيم العمل داخل بعض القطاعات التي تحتاج إلى حد أدنى من التواجد، حيث سيتم الاعتماد على نظام التناوب بين الموظفين لضمان استمرارية العمل دون تعطيل، خاصة في قطاعات التكافل الاجتماعي والاستثمار والمشروعات.
وفي إطار تحسين كفاءة التشغيل، تقرر أيضًا تجميع العاملين بالمركز الرئيسي في مقر واحد خلال هذه الفترة، بهدف ترشيد استهلاك الموارد وتحقيق أفضل استخدام للإمكانات المتاحة.
ولضمان راحة العملاء، شدد البنك على استمرار تغذية ماكينات الصراف الآلي بشكل منتظم، لتوفير السيولة النقدية على مدار الساعة، بما يضمن سهولة حصول المواطنين على احتياجاتهم المالية دون أي معوقات.
هذه الخطوة تعكس توجهًا واضحًا نحو التوازن بين تطوير بيئة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يضمن استمرار الأداء بكفاءة خلال فترة تطبيق النظام الجديد.
