كتبت – مريم مصطفى
أعلنت الهيئة القومية للبريد عن تعديل مواعيد العمل بجميع مكاتب البريد والأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة على مستوى الجمهورية، وذلك بالتزامن مع حلول شهر رمضان المبارك، في إطار خطة تستهدف التيسير على المواطنين وضمان استمرار تقديم الخدمات بكفاءة عالية طوال الشهر الكريم.
مواعيد صباحية ومسائية في جميع المحافظات
وأكدت الهيئة أن العمل سيبدأ داخل أكثر من 4600 مكتب بريد من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا، على أن تمتد الفترة المسائية في المكاتب الرئيسية والأكشاك وسيارات البريد المتنقلة حتى الساعة الرابعة عصرًا، بما يتيح مرونة أكبر أمام المواطنين لإنهاء معاملاتهم دون تكدس أو تعطيل.
وتأتي هذه الخطوة ضمن حزمة إجراءات تنظيمية شاملة أعدتها الهيئة لضبط منظومة العمل خلال رمضان، خاصة في ظل زيادة الإقبال على الخدمات المالية والبريدية وصرف المستحقات والمعاشات.
تشغيل مكاتب ليلية حتى 11 مساءً
و تقرر تشغيل 92 مكتب بريد على مستوى الجمهورية خلال فترة ليلية يوميًا طوال شهر رمضان، حيث تبدأ ساعات العمل من الثامنة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلًا، لتلبية احتياجات المواطنين الذين يفضلون إنجاز معاملاتهم بعد الإفطار.
كما تقرر تشغيل عدد من الأكشاك البريدية وبعض المكاتب وسيارات البريد المتنقلة يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، على أن تكون مواعيد العمل يوم الجمعة من العاشرة صباحًا حتى الرابعة عصرًا، ويوم السبت من العاشرة صباحًا حتى الثالثة عصرًا.
دعم خدمات الشحن ومتابعة مستمرة
وفي السياق ذاته، تم مد فترات العمل بمناطق التوزيع الرئيسية لتبدأ من الثامنة صباحًا وحتى الثانية عشرة منتصف الليل، دعمًا لخدمات الشحن السريع وتسريع وتيرة توصيل الطرود خلال الشهر الفضيل.
وأكدت الهيئة أن غرفة المتابعة والتحكم الرئيسية ستواصل عملها على مدار الساعة لمراقبة انتظام سير العمل في جميع المنافذ البريدية، والعمل على تذليل أية معوقات قد تواجه الموظفين أو المواطنين، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وجودتها في مختلف المحافظات.
